Hotline
- Hotline für Zaala-Geschäftskunden
- Hotline für Patienten und Kunden
Der persönliche Kontakt mit Ihnen ist uns besonders wichtig. Sollten Sie oder Ihre Mitarbeiter Fragen zu unseren Leistungen haben, wenden Sie sich gerne an unsere kompetente Hotline für Zaala-Geschäftskunden.
Manchmal haben Patienten bzw. Kunden Rückfragen zu Ihrer Rechnung und wenden sich dann natürlich zuerst an Sie als Leistungserbringer. Doch nicht immer hat Ihr Team Zeit, den Anruf entgegenzunehmen und ausführlich zu beantworten, ohne dass Arbeitsabläufe unterbrochen werden müssen. Darum bietet Zaala eine eigene Hotline für Patienten bzw. Kunden, die alle Fragen rund um die Rechnung professionell und zuvorkommend beantwortet. Die Hotline erspart Ihnen zudem unangenehme Gespräche, wenn es beispielsweise um Mahnungen geht.
Beide Hotlines sind mehrsprachig und von Montag bis Freitag erreichbar.